新人フォローアップ研修を実施しました！

こんにちは☺

先日、2020年度入社の社員向けにフォローアップ研修を実施しました。

各営業所から６名が参加し、仕事に対する取組み方や、マナーの再確認

などを個人ワーク、グループワークを通して学びました。

日頃の業務を振り返り、自分にできていること、

不足しているところを自己分析。

慣れてきたころにこうして一度立ち止まり、再確認。

とっても大事なことですよね。

最後に一人ひとりお客様対応ロールプレイングを行いました。

皆緊張してました～(笑

仲間はこんな風に対応してるんだ！

という気づきもありいい刺激になったかと思います。

お客様の為にきちんと寄り添い、お困りごとを解決していけるよう、

６名には研修で学んだことを今後の業務で活かしていただき

活躍してほしいと思います☆